La mission de « Administration & Planning du Customer Care Services » consiste essentiellement à :

  • Gérer la planification des interventions des techniciens chez les clients et à distance
  • Gérer la planification des tâches des techniciens du département « INT »
  • Organiser les interventions
  • Gérer les offres de services et des pièces de rechange
  • Assurer le suivi des contrats de services
  • Assurer la gestion des kits de maintenance
  • Assurer diverses tâches administrativesla R&D.  

PROFIL

Formation 

  •  Bachelier dans un domaine utile à la fonction (soit technique, soit logistique, soit administratif) .

Connaissances spécifiques 

  • Maitrise de l’environnement Office (Excel, Outlook, …)


Aptitudes requises

  •  Vous êtes une personne rigoureuse et organisée
  • Vous appréciez le travail en équipe et la communication avec vos collègues
  • Vous avez le sens du contact client
  • Vous cherchez toujours à fournir un service de qualité
  • Vous êtes doté d’un esprit d’initiative et de décision
  • Vous êtes prêt à assumer des responsabilités et à relever des challenges de taille

LANGUE

• Maitrise de l’anglais.
• La connaissance d’une ou plusieurs langue(s) supplémentaire(s) est un atout.

 

OFFRE


Pourquoi choisir Automation & Robotics ?

Automation & Robotics est le leader mondial dans son secteur et est située à 2 minutes de l’E40 (Verviers). Nous vous offrons un contrat de travail temps plein dans une entreprise industrielle dynamique et innovante, ainsi qu’un salaire et des avantages compétitifs. Vous évoluerez dans un environnement où la technologie de pointe est en avant plan, dans un cadre verdoyant et une ambiance de travail jeune et dynamique, et où chaque individu est un collaborateur apprécié à sa juste valeur.

Envoyez sans tarder votre CV et lettre de motivation !

 

NOTRE PHILOSOPHIE

"Ce n'est pas le succès que fait le bonheur, c'est le bonheur qui fait le succès"

Notre mission est de libérer tout le potentiel de l'organisation en révélant les compétences de chacun pour co-concevoir, fabriquer et mettre en oeuvre des solutions innovantes et génératrices de valeur pour nos clients.

Notre objectif est de nous améliorer sans cesse pour être une entreprise pionnière où tout le monde est heureux, fier de son travail et prêt à relever de nouveaux défis; une entreprise compétitive et saine qui garantit notre futur. L'épanouissement de toutes les parties intéressées prime sur la génération de profit "à tout prix".

Le respect, le pardon et le confiance des uns vis-à-vis des autres constituent nos valeurs fondatrices.

Notre métier est de concevoir, fabriquer, intégrer, commercialiser et maintenir à un niveau de productivité optimal de machines et d’instruments précis de positionnement, contrôle, traçage, gravure pour les fabricants de verres de lunettes.

 

AUTOMATION & ROBOTICS

Parc Industriel de Lambermont
Rue des Ormes 111
4800 VERVIERS
Belgique
www.ar.be

PERSONNE DE CONTACT

Florence Remion
This email address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it.
+32 (0)087/392.520